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Un an de Santé Québec : Les services s’écroulent dans la région Mauricie-et-du-Centre-du-Québec

Un an de Santé Québec : Les services s’écroulent dans la région Mauricie-et-du-Centre-du-Québec
Les services s’écroulent dans la région Mauricie-et-du-Centre-du-Québec @ Crédit photo Eric Beaupré / Vingt55 Tous droits réservés.

DRUMMONDVILLE

Un an après l’arrivée de Santé Québec comme nouvel employeur unique du réseau de la santé et des services sociaux, les syndicats affiliés à la CSN tirent la sonnette d’alarme.

Les services s’écroulent dans la région Mauricie-et-du-Centre-du-Québec @ Crédit photo Eric Beaupré / Vingt55 Tous droits réservés.

Réunis en conférence de presse, les représentants du personnel du CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ) dénoncent un système « à contre-sens des promesses » formulées par la Coalition Avenir Québec et un réseau qu’ils jugent davantage centralisé, fragilisé et déconnecté de la réalité régionale.

Selon la CSN, qui mène la campagne « Faire front pour le Québec », la centralisation opérée par la création de Santé Québec n’a ni amélioré la performance ni l’efficacité du réseau, malgré les engagements du ministre Christian Dubé. L’organisation syndicale y voit plutôt une réforme qui a accru la lourdeur administrative tout en réduisant l’imputabilité du gouvernement.

Les responsables syndicaux rappellent que les retards de paiements de la rétroactivité salariale et de différentes primes continuent d’affecter un grand nombre d’employés du CIUSSS MCQ. Ils déplorent également le gel d’embauches, l’état vieillissant des infrastructures et l’augmentation significative des coûts d’entretien et de rénovation. Le recours à des applications de surveillance du personnel, perçu comme une déshumanisation des soins, s’ajoute aux surcharges de travail persistantes. À cela se sont greffés de nombreux problèmes liés aux chantiers informatiques, notamment le Dossier santé numérique et le système SIFA, des ratés comparés au fiasco SAAQclic.

Un personnel désabusé et en perte de confiance

Sur le terrain, les employés affirment être constamment confrontés à des retards et à des obligations administratives que l’employeur aurait dû respecter depuis longtemps. Plusieurs clauses modifiant leurs conditions de travail n’auraient toujours pas été appliquées dans les délais. La CSN reproche à Santé Québec et au CIUSSS MCQ de rejeter la faute sur le fournisseur privé responsable de la paie, une attitude qui, selon les syndicats, illustre le manque de sérieux et la facilité qu’ont les grandes structures à blâmer des tiers.

« Ces situations créent une incompréhension légitime et portent encore une fois atteinte à la confiance envers l’organisation du CIUSSS MCQ et de Santé Québec. Les employés, pleinement investis dans leurs missions, attendent le respect de leur convention collective », soutient Frédérick Beaulieu, président du syndicat du personnel de bureau, techniciens et professionnels de l’administration du CIUSSS MCQ – CSN.

Dominique Patenaude, présidente du Syndicat du personnel paratechnique, des services auxiliaires et de métiers – CSN, dénonce un réseau où le personnel manque de tout. « Plutôt que d’investir dans les soins et les services à la population, ce gouvernement a préféré dépenser, à grands frais, dans une nouvelle couche de bureaucratie inefficace. C’est un vrai gâchis », déplore-t-elle.

De son côté, la vice-présidente régionale de la Fédération de la santé et des services sociaux (FSSS–CSN), Liette St-Arnaud, estime que les conditions de travail se sont détériorées depuis un an. « Le personnel sur le terrain le constate chaque jour : Santé Québec a augmenté leur surcharge et détérioré le climat de travail, tout en n’améliorant aucunement l’accès de la population aux soins et aux services dont elle a besoin », affirme-t-elle.

Un modèle public fragilisé, selon la CSN

Pour la CSN, la réforme portée par la CAQ a précipité le réseau dans une crise sans précédent. Pascal Bastarache, président du Conseil central Cœur du Québec, CSN, soutient que les décisions gouvernementales minent directement le modèle québécois d’accessibilité universelle.

« Les faits parlent d’eux-mêmes, le gouvernement caquiste est en train de détruire notre système de santé et de services sociaux qui devait être accessible à tous, peu importe la taille de notre portefeuille. Ce modèle n’a jamais subi autant d’attaques et celles-ci profitent aux entrepreneurs privés comme ceux que M. Dubé est allé recruter pour mettre sur pied Santé Québec. Pour la CSN, il n’y a pas de profit à faire avec la maladie; c’est pourquoi on continue de faire front pour un réseau vraiment public », conclut-il.

 

Les services s’écroulent dans la région Mauricie-et-du-Centre-du-Québec @ Crédit photo Eric Beaupré / Vingt55 Tous droits réservés.

Éric Beaupré
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