Le Centre-du-Québec dispose notamment de plusieurs centres de congrès, de plus d’une centaine de salles de réunion et d’équipements technologiques adaptés aux besoins des organisateurs. Selon Tourisme Centre-du-Québec, le secteur génère des retombées économiques importantes pour la région, en plus de soutenir des centaines d’emplois.

En 2025, plusieurs centaines de milliers de dollars ont été investis par l’ATR (association touristique régionale) et ses partenaires pour appuyer le développement de ce créneau. Actif à l’année, le tourisme d’affaires s’ajoute au tourisme d’agrément et contribue à diversifier l’offre locale.

Le numérique comme outil d’accueil

Parallèlement, un projet pilote d’accueil numérique est en cours au Centrexpo Promutuel Assurance, à Drummondville. Un robot-guide interactif a été installé afin de fournir des renseignements aux visiteurs et de les orienter lors des événements.

Le projet est mené en partenariat avec Fractal Solutions Robotiques, une entreprise drummondvilloise spécialisée en solutions numériques, et bénéficie du soutien du MT Lab. L’objectif est d’implanter trois robots-guides dans la région au cours des prochains mois.