_{Pénurie de carburant à Cuba : Air Transat, Air Canada, Sunwing et WestJet suspendent leurs vols @ Crédit photo Eric Beaupré / Vingt55 Tous droits réservés.}

À la suite de cette annonce, Air Transat, Air Canada, WestJet et Sunwing ont confirmé la suspension de leurs opérations vers Cuba, évoquant l’impossibilité d’assurer un ravitaillement sécuritaire en kérosène dans plusieurs aéroports de l’île.

Priorité au rapatriement des voyageurs déjà sur place

Dans tous les cas, les compagnies aériennes indiquent que leur priorité immédiate est d’assurer le retour ordonné des clients actuellement à destination. Des vols de rapatriement sont en cours de planification ou déjà déployés, avec des appareils transportant le carburant nécessaire pour effectuer le trajet de retour sans dépendre des infrastructures locales.

Plusieurs voyageurs originaires de Drummondville, de Victoriaville et d’ailleurs au Centre-du-Québec se trouvent présentement à Cuba. Ceux ayant réservé des forfaits tout-inclus peuvent compter sur l’assistance de représentants sur place, tandis que les clients ayant acheté un vol seulement sont invités à communiquer avec les services d’assistance des transporteurs pour obtenir un accompagnement jusqu’à leur retour au pays.

Annulations et remboursements automatiques

Du côté des voyages à venir, les compagnies ont adopté des mesures exceptionnelles.
Chez Air Transat, toutes les réservations vers Cuba prévues entre le 11 février et le 30 avril 2026 sont automatiquement annulées et remboursées, sans qu’aucune démarche ne soit requise de la part des clients. Une reprise des vols est envisagée à compter du 1er mai 2026, sous réserve de l’évolution de la situation.

Air Canada, de son côté, a également suspendu ses vols réguliers vers Cuba et déployé des vols spéciaux pour rapatrier sa clientèle. Les voyageurs dont les départs sont annulés obtiennent des remboursements complets ou des options de modification sans pénalité, selon le type de réservation.

WestJet et Sunwing ont adopté une approche similaire, confirmant l’annulation des vols vers Cuba pour la période touchée et offrant des remboursements ou des crédits de voyage, tout en assurant le retour sécuritaire des passagers déjà sur place.

Des vacances soleil compromises pour plusieurs familles

Dans la région, cette situation force de nombreux citoyens à revoir ou annuler leurs vacances soleil, souvent planifiées depuis plusieurs mois. Certains voyageurs devront reporter leur séjour, tandis que d’autres tenteront de se tourner vers des destinations alternatives, dans un contexte où l’offre demeure limitée et les prix élevés.

Les transporteurs assurent suivre la situation de près et promettent de communiquer rapidement toute mise à jour à leur clientèle. D’ici là, les voyageurs du Centre-du-Québec sont invités à surveiller leurs courriels et à consulter les plateformes officielles de leur compagnie aérienne ou de leur voyagiste.

_{Pénurie de carburant à Cuba : Air Transat, Air Canada, Sunwing et WestJet suspendent leurs vols @ Crédit photo Eric Beaupré / Vingt55 Tous droits réservés.}