Urgences de l’Hôpital Sainte-Croix, le taux d’occupation bondit de 111 % à 179 % en 24 heures @ Crédit photo Eric Beaupré / Vingt55 Tous droits réservés.

En effet, comme l’a rappelé le Vingt55 hier, alors que le taux d’occupation et d’achalandage dépassait déjà les 100 %, atteignant 111 %, la situation a visiblement évolué pour grimper à 179 % aujourd’hui, un bond significatif.

Un patient rencontré sur place par le Vingt55 a confirmé que le triage restait somme toute rapide et efficace malgré la surcharge. « Le personnel évalue rapidement les patients. Nous n’avons pas attendu plus que quelques minutes avant d’être évalués, et la rencontre avec un médecin s’est faite relativement vite dans les circonstances », a précisé le patient en quittant l’urgence.

Compte tenu du taux d’occupation élevé et de la gravité moindre de son état, ce dernier a finalement choisi de retourner à domicile et d’utiliser les services d’Info-Santé 811 si sa situation venait à s’aggraver.

Actuellement, selon le site et la direction du CIUSSS/MCQ, 19 civières sont disponibles dans l’établissement, mais 34 civières sont occupées. Cela reflète une surcharge critique qui nécessite une gestion optimale des flux de patients.

Usagers en attente d’hospitalisation

16 usagers sont en attente d’une hospitalisation depuis plus de 12 heures, soit un taux préoccupant de 47 %.

Aucune attente prolongée au-delà de 24 heures n’a cependant été signalée, ce qui témoigne des efforts déployés pour accélérer les prises en charge malgré la surcharge.

Comparatif avec la veille

121 visites ont été enregistrées hier, dont 31 patients transportés par ambulance.

Les délais moyens pour les cas de priorité P3, P4 et P5 dépassent toujours les cibles établies :

P3 : 03:37 (cible : 30 minutes).

P4 : 07:57 (cible : 60 minutes).

P5 : 01:01 (cible : 120 minutes).

Malgré ces défis, seulement 18 patients ont quitté sans voir un médecin, un taux relativement contenu compte tenu de la pression exercée sur les services.

Mesures recommandées

Les responsables du CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec rappellent aux citoyens de privilégier les alternatives comme les cliniques sans rendez-vous ou Info-Santé 811 pour les cas non urgents. Cette mesure vise à alléger la pression sur les urgences et à garantir des soins rapides pour les situations graves.

Urgences de l’Hôpital Sainte-Croix, le taux d’occupation bondit de 111 % à 179 % en 24 heures @ Crédit photo Eric Beaupré / Vingt55 Tous droits réservés.