Ayant une volonté de faire croître son entreprise et de s’allier à des partenaires dynamiques qui lui permettraient d’offrir un service d’une qualité toujours plus grande à sa clientèle, Christina Boilard de A@Z Net média a estimé qu’il était pertinent d’unir ses forces à celle de TM Solution.

Puisque les deux entreprises avaient un historique de collaboration et de partage, il devenait tout naturel de s’unir. Ensemble, ils ont contribué à plus de 130 domaines d’activité différents et livré des centaines de milliers de leads à leurs clients.

«Considérant les difficultés de recrutement de main-d’œuvre, particulièrement dans notre domaine et notre volonté d’ajouter des éléments possédant des compétences clés à notre équipe, il était devenu évident qu’il fallait procéder à ce type de transaction», explique Pascal Tanguay, copropriétaire de la nouvelle entreprise.

Le siège social de Prospecto sera aménagé au 303, boulevard Pierre-Roux Est, à Victoriaville, dans un bâtiment entièrement rénové et à la fine pointe de la technologie.

L’ensemble des activités d’appel de l’entreprise y sera concentré. Mme Boilard maintiendra un bureau satellite à Drummondville et elle procédera à l’ouverture de deux autres bureaux à Montréal et Québec en compagnie de ses nouveaux associés, Jean-Pierre Gagnon et Pascal Tanguay.

L’entreprise passera ainsi à huit employés et est présentement en processus de recrutement pour trouver des agents téléphoniques de talent et des spécialistes en gestion de stratégies numériques.

«Cette transaction nous permet de voir plus grand, d’augmenter notre force de vente, de viser de plus gros clients et d’élargir notre marché, géographiquement parlant. Nous avons fait nos preuves, éprouvé nos processus et obtenu d’excellents résultats. Nous sommes prêts à recevoir d’importants mandats», continue-t-elle.

Prospecto est le leader du Centre-du-Québec en matière de télémarketing. Son équipe de téléphonistes actuelle lui permet de réaliser des centaines d’appels quotidiennement afin de faire la promotion des entreprises de la région et de leur permettre d’obtenir des rendez-vous de qualité avec des clients potentiels.

En travaillant dans l’ombre, Prospecto constitue un secret prudemment gardé par ses clients qui assistent à la propulsion de leurs ventes.

L’ère du lead numérique

Au cours des prochains mois, l’entreprise annoncera des services complémentaires en génération de leads numérique.

Elle souhaite aider les entreprises à combiner le développement traditionnel et numérique pour un meilleur retour sur investissement, offrir des leads numériques, du géofencing, du remarketing et plusieurs autres nouveautés.

L’idée est d’accompagner les entreprises à cibler leur clientèle, faire la promotion de leurs produits et services et ainsi inciter la conversion de prospects qualifiés en clients satisfaits.

«Il y a moyen de faire passer notre entreprise à un niveau supérieur en nous servant des technologies qui existent et qui ne demandent à ce que l’on s’en serve. Plus ça va et plus le téléphone cède sa place à d’autres moyens de communication tel que Linkedin, Messenger et bien d’autres. En Europe, les techniques de développement des affaires sont avant-gardistes, il faut s’en inspirer. Il est crucial pour notre entreprise d’être de son temps», conclut Jean-Pierre Gagnon.

La mission de Prospecto est d’aider les entreprises dans la croissance de leurs ventes en offrant un service de télémarketing de pointe combiné au placement numérique. Prospecto est une firme de prospection utilisant des outils technologiques performants qui augmentent le retour sur investissement de ses clients (R.O.I.).

Elle a pour objectif de cibler les meilleurs prospects pour ses clients, générer des leads qualifiés, planifier des rendez-vous, relancer des clients perdus, concilier des clients, effectuer des sondages, effectuer des appels automatisés de messages enregistrés, créer de scénarios de vente, former des processus de vente et coacher des équipes de vente.