La ligne 475-Noël s’adresse aux familles et aux personnes de la MRC de Drummond qui vivront une situation financière difficile durant la période des fêtes. Sous la responsabilité du Comptoir alimentaire Drummond, une dizaine de bénévoles achemineront les demandes de paniers de Noël aux comités paroissiaux qui partagent la responsabilité des évaluations et,  pour certains, de la distribution des paniers avec le Comptoir alimentaire. Les téléphonistes bénévoles prendront certaines informations afin de faciliter l’évaluation des demandes.

Rappelons que, pour traiter les demandes et octroyer ou non un panier de Noël, des critères d’admissibilité ont été établis en concertation et toutes les demandes feront l’objet d’une évaluation. Les demandeurs ne devraient pas engager de dépenses supplémentaires en supposant que leur demande sera acceptée. Dans la majorité des cas, la décision sera rendue vers la mi-décembre.